2019年4月29日 / 最終更新日時 : 2019年4月28日 斎藤学 すべてのエントリ 情報共有におけるストック情報とフロー情報のフォロー 以前のエントリーの「情報の属性」の話で、ストックとフローという話に触れました。 組織での情報共有をデザインするにあたって、「ストックとフロー」という考え方を理解しておくことは大切です。 今回は、その情報のストックとフロー […]
2019年4月28日 / 最終更新日時 : 2019年5月4日 斎藤学 すべてのエントリ 情報共有で無料ツールを使ってはいけない理由 よく業務連絡に無料のコミュニケーションツールを使っている組織を見かけます。 具体的なサービスを申し上げると、LINEやFacebookメッセンジャーなどです。 プライベートで日常的に使っていて、便利なのは理解出来るのです […]
2019年4月26日 / 最終更新日時 : 2019年4月26日 斎藤学 すべてのエントリ SECIモデルで考える情報共有の最適化 ナレッジマネジメントでSECIモデルという概念があります。一橋大学の野中郁次郎教授らによって25年ほど前に提唱されたナレッジマネジメントのフレームワークの一つですが、非常に分かりやすいので、よく参考にしています。 SEC […]
2019年4月25日 / 最終更新日時 : 2019年4月23日 斎藤学 すべてのエントリ 情報共有のセカンドステップ 「電子データの7つのメリット」を理解する 本エントリーは単体でもお読みいただけますが、下記エントリーの続きのような位置づけになります。 今回もメタ的・概念的な話になります。 情報共有というテーマで文章を書き連ねていますが、情報共有のための具体的なツールの選定など […]
2019年4月24日 / 最終更新日時 : 2019年4月24日 斎藤学 すべてのエントリ 情報共有の一つの視点 「情報への到達容易性」を高めること 「誰も居ない森で木が倒れたときに、音は出ているか?」という命題があります。 「音を聞く者が存在しない時、音は出ていると言えるのかどうか?」という認識論の思考ゲームのようなものですが、似たような視点で、 「誰もアクセスしな […]
2019年4月23日 / 最終更新日時 : 2019年5月7日 斎藤学 すべてのエントリ そもそもなぜ情報共有が重要なのか?3つの理由 「情報共有が重要だ」という声はよく聞きます。しかし何故重要なのでしょうか。 今回は組織において情報共有が重要だという、そもそもの理由について簡単に3つ挙げてみます。 その3つの理由とは、 属人性の排除 時間の短縮 スタッ […]
2019年4月22日 / 最終更新日時 : 2019年5月3日 斎藤学 すべてのエントリ 情報共有のファーストステップ 「情報の属性」を整理する 「報連相が薄い」「顧客情報が共有されず、対応が属人化してしまう」「クレーム情報が共有されない」といった背景から、情報共有が重要だという声をよく聞きます。 多分、「情報共有が重要でない」という方はまず居ないでしょう。賛否が […]
2019年4月19日 / 最終更新日時 : 2019年4月19日 斎藤学 すべてのエントリ 情報の非対称性が組織にもたらすもの 「情報の非対称性」という言葉があります。 よく例として、個人向け不動産業などにおける、「業者側と顧客側の情報量の格差」などが挙げられます。 売り手である不動産業者は、物件について詳細を知っています。間取り、築年数、交通の […]
2019年4月7日 / 最終更新日時 : 2019年5月14日 斎藤学 すべてのエントリ ビジネスマンは「調べもの」に毎日1.6時間も費やしている?|改善のためのヒント 先日、オウケイウェイヴ総研から下記の調査資料がリリースされました。 全国の会社員 1,000 名を対象にした「社内業務」に関する上記のアンケート調査によれば、なんと毎日1.6時間もの時間を「調べもの」に費やしているそうで […]
2015年5月18日 / 最終更新日時 : 2019年4月23日 斎藤学 すべてのエントリ No Email 情報共有のあり方を再考しませんか?1 以前、個人的なブログで(これも個人的ブログですが)、No Email!というエントリを書いていました。 かれこれ5年近く前になります。 最近読んだ別のエントリ(※注1)でも関連するものがあり、かつ、今自分が携わっているI […]